北京商報訊(記者 關子辰 牛清妍)6月24日,據中國東方航空(以下簡稱“東航”)消息,東航發布長三角“區域通”服務,即日起符合條件的東航及旗下上海航空實際承運的旅客,如果飛往上海、江蘇、浙江、安徽四個省或直轄市的全部民航機場(或者從上述區域內的機場出發),如果行程臨時有變,可以在上述區域內變更自己的始發或者目的地機場,不需要支付退票費,可以全額退票。
例如,一位東航旅客原本計劃搭乘6月25日的上海浦東—北京大興航班,但在6月24日遇到工作原因變化,計劃改為搭乘6月26日的南京祿口—北京大興航班,就可以在6月24日先重新買一張6月26日的南京祿口—北京大興機票,并取消原航班行程訂座,使用新機票抵達北京之后,再辦理原先6月25日上海浦東—北京大興的退票。只需在退票理由上選擇“區域通”選項,并注明自己新買的南京祿口—北京大興781開頭票號,原票即可全額退票。
東航方面表示,如果使用長三角“區域通”服務,起飛4小時前都可變更行程,而且時間、地點、航班的選擇范圍較大。
不過,東航方面也提醒旅客,長三角“區域通”目前只支持國內航班。選用這一服務的旅客最遲應在新票出票之后的24小時以內,并且在原票航班計劃起飛時刻4小時之前,取消原票航班的訂座。此外,前后兩次購買的機票,需要是同一渠道,新票使用完后,通過原渠道進行原票的全額退款。
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